Indholdsfortegnelse
- Det som gør Hugo Casino særligt?
- Vores omfattende spilleportefølje
- Unikke bonustilbud og tilbud
- Sikre og hurtige betalingsløsninger
- Professionel kundeservice døgnet rundt
Hvad gør Hugo Casino unikt?
Fra vores lancering har vi arbejdet målrettet på at etablere en spilplatform, hvilken kombinerer moderne innovation med brugervenlig design. Hugo kasino udgør en ny æra af online gaming-platforme, hvor spillerens oplevelse står i fokus. Vores platform blev udviklet med fokus på responsivt design, hvilket sikrer ideel performance på såvel desktop, tablet samt mobile enheder.
Vi selv opererer under en gyldig spillelicens hos Curacao eGaming Authority (licens nr. 8048/JAZ), som garanterer, at samtlige vores aktiviteter følger internationale standarder vedrørende fair gaming samt spillerbeskyttelse. Denne regulering omfatter regelmæssige kontroller af vores tilfældighedsgeneratorer (Random Number Generator) og sikrer transparent håndtering af spillermidler.
Vores omfattende omfattende spiludvalg
Hos Hugo Casino har vi vi sammensat et stort bibliotek med mere end 3.500 spiltitler fra de førende leverandører i branchen. Vores mange partnerskaber med udbydere som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Play sikrer, at spillerne får adgang til de seneste og mest populære spil på markedet.
Kategorier der definerer vores store spiludvalg
- Spilleautomater: Spændende fra klassiske frugtmaskiner til avancerede video slots med progressive jackpot-gevinster og innovative bonusfunktioner
- Live casino: Ægte bordspil streamet med HD-kvalitet med dygtige dealere, der taler skandinaviske sprog
- Bordspil: Varieret udvalg af blackjack-, roulette- og baccarat-versioner med forskellige indsatsgrænser
- Jackpot-spil: Kæmpe præmiepuljer der regelmæsigt når over 10 millioner kr i samlet gevinstpulje
- Specialspil: Særlige titler som scratch cards, virtuelle sportsbegivenheder og instant vind-spil
Unikke bonustilbud og tilbud
Vores bonusprogram er struktureret for at belønne både nye og loyale spillere. Introduktionstilbuddet hos Hugo Casino dækker sig over de første tre deposits og kan samlet give spillere op til 15.000 DKK i bonusmidler og 200 free spins på udvalgte spilleautomater.
| Velkomstbonus | 100 procent op til 5.000 kroner kr | 35x | tredive dage |
| Reload bonus | Halv match op til 2.500 kroner kr | 30x | 21 dage |
| Free spins tilbud | to hundrede gratis spins | 40x gevinster | syv dage |
| Cashback program | Lige op til 20% pr. uge | Ingen | Løbende |
| VIP reload | 75% op til 10.000 kr | 25x | fjorten dage |
VIP-program med eksklusive privilegier
Vores VIP-program består af hele otte progressive trin, hvor spillere indsamler point for hver eneste indsats. Jo højere niveau, des bedre fordele – herunder personlige account rådgivere, hurtigere udbetalinger, større indbetalingsgrænser og invitationer til eksklusive events.
Sikre og hurtige betalingsmetoder
Hos Hugo Casino vægter vi både tryghed og bekvemmelighed omkring transaktionsprocessen. Vi modtager et bredt spektrum af betalingsmetoder, hvilke er populære blandt danske spillere, inklusiv Visa, Mastercard, MobilePay-løsninger, Trustly, Skrill og Neteller. Alle betalinger krypteres med 256-bit avanceret SSL-teknologi, samme beskyttelsesstandard som anvendes i internationale banker.
- Indbetalinger: Processeres øjeblikkeligt uanset den valgte metode, og der opkræves ingen transaktionsgebyrer fra vores side
- Udbetalinger: Elektroniske punge som Skrill samt Neteller behandles inden for 24 timer efter anmodning, mens banktransaktioner normalt tager 2-5 arbejdsdage
- Verifikation: Indledende udbetaling kræver bekræftelse af identitet samt adresse som element i KYC-proceduren (Kend din Your Customer)
- Minimumsbeløb: Mindste indbetaling er fastsat til 100 DKK, mens minimumsudbetaling begynder ved 200 DKK
Kvalificeret kundeservice døgnet igennem
Vores erfarne supportteam hos Hugo Casino Casino er tilgængeligt 24/7 via live-chat chat, e-mail plus telefon. Det skandinaviske team har en typisk svartid på omkring to minutter på live chat og maksimalt 12 t ved på e-mail-henvendelser. Vi selv har desuden opbygget en omfattende FAQ-sektion med løsninger til de mest typiske spørgsmål relateret til registrering, bonusser, overførsler og tekniske issues.
Vores engagement i kontrolleret spil omfatter redskaber som indbetalingsgrænser, time-outs og permanente selvudelukkelsesmuligheder. Spillere kan til enhver tid kontakte os for at kunne aktivere disse beskyttelsesforanstaltninger eller få rådgivning om ansvarlige spilvaner.